各種お問合わせ先案内

 NTTドコモお問合わせ先

総合お問い合わせ<ドコモ インフォメーションセンター>

 ドコモの携帯電話からの場合
151
一般電話などからの場合
　　0120-800-000

一部のIP電話からは接続できない場合があります。

受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）

各種ご注文・紛失による利用中断・再開なども受付しております。

 

　0120-524-360

24時間受付（年中無休）

• ご利用の再開、おまかせロックの解除にはネットワーク暗証番号と解除番号が必要です。

• ご利用の中断・再開の手続きは、紛失・盗難などによる利用中断・再開をご覧ください。

• おまかせロック対応機種であれば、同時におまかせロックを設定することもできます。

おまかせロックへ

0120-210-360

受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
 

0120-189-360　（ケータイから＃8936）

受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）

【ドコモ　インフォメーションセンター】
ドコモの携帯電話からの場合
151
一般電話などからの場合
　　0120-800-000

iPhone受付時間：平日午前9時～午後7時／土日・祝日午前9時～午後5時

【Appleサポートへのお問い合わせ】
 

• 無料通話 0120-27753-5（電話番号のお掛け間違いにご注意ください）

• 営業時間：月～金 午前9時～午後7時、土日 午前9時～午後5時

お電話をされる前にお使いの製品のシリアル番号をご用意ください。オンラインでお問い合わせ手続きをして Apple のエキスパートによるサポートを受けることもできます。

 

ＮＴＴ西日本お問合わせ先

総合受付

　0800-2000116

受付時間：午前9時～午後5時
土・日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）を除く。

 

ＮＴＴ西日本料金センター

　0800-333-5550

受付時間：午前9時～午後5時
土・日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）を除く。

 ＮＴＴ西日本姫路営業所窓口

ＮＴＴ西日本姫路営業所の一般窓口は有りません。手続きはすべて電話で行うようになっています。
※固定電話の加入権お申込み・ＮＴＴのフレッツ光のお申込みは城西商事で受付しています。